物流服务是指物流企业或是企业的物流部门从处理客户订货开始，直至商品送客户过程中，为满足客户要求，有效的完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。

物流服务的目的，就是提供更多能满足客户要求的服务，扩大与竞争对手之间的差距，从而通过销售额增加来获得或增加企业的利润。

1、有效的完成商品的供应;

2、减轻客户的物流作业负担。提高作业效率，减轻顾客的物流作业负担。